Come faccio a riparare il mio computer?

Se ti sei trovato qui, immagino che il tuo computer sia rotto e che tu abbia già deciso che probabilmente non vuoi ripararlo da solo.

E ora che si fa?

Tutto quello che sapete con certezza è che il vostro computer deve smettere di essere rotto il prima possibile, ma chiamate il supporto tecnico? Lo portate ad un servizio di riparazione del computer?

Prima di fare qualsiasi cosa , vedere Correzioni semplici per la maggior parte dei problemi del computer. In quel pezzo, parlo solo di poche, semplicissime cose che chiunque può fare che potrebbero semplicemente fare il trucco ed evitare di dover pagare per una soluzione.

Se questi non funzionano, o non si applicano al problema, leggete qui sotto per tutto l’aiuto di cui avrete bisogno per far riparare il vostro computer.

Prima le cose importanti: Niente panico

Prima di arrivare alle vostre opzioni per far riparare il vostro computer, voglio assicurarmi che vi sentiate a vostro agio con l’idea di far riparare il vostro computer .

Può essere un pensiero spaventoso, affidare i vostri dati inestimabili a persone che non conoscete. Come si fa a sapere se i propri dati sono al sicuro dalla cancellazione o, peggio ancora, se sono al sicuro dall’essere controllati dal tecnico di riparazione?

Anche il tempo e il denaro sono una grande preoccupazione. Sapere quanto potrebbe costare la riparazione, se il problema è così grande che un nuovo computer è un’idea migliore, e per quanto tempo potrebbero avere il computer, sono domande che sento continuamente.

Vedere Come riparare il computer: Una FAQ completa per le risposte a queste domande, oltre a molte altre informazioni su come far funzionare un computer o altre tecnologie.

Ora che si spera siate più a vostro agio con l’idea di affidare il vostro computer a qualcun altro, o che abbiate almeno preso precauzioni per proteggere voi stessi, ecco le tre opzioni principali che avete per far riparare il vostro computer:

Opzione 1: Chiedete a un amico di ripararlo per voi

Molto spesso, la cosa migliore da fare è chiedere aiuto a una persona più esperta di tecnologia nella tua vita.

I vantaggi di avere un amico tecnico per risolvere il problema del computer sono chiari: spesso è completamente gratuito e di solito è anche il modo più veloce per tornare a funzionare.

Non pensate di conoscere qualcuno che possa aiutarvi? Probabilmente lo conosci. Tutti sembrano conoscere qualcuno che è «bravo con i computer», e se ci pensate, qualcuno sicuramente vi viene in mente.

In effetti, scommetto che da qualche parte nella tua famiglia allargata c’è un «go-to gal/guy» che sembra sempre avere la risposta alla tua domanda del computer. Probabilmente vale la pena chiedere anche al dodicenne in fondo alla strada!

Se hai la fortuna di avere questo amico vicino, sei fortunato. Altrimenti, e il problema non è troppo grave, lei o lui potrebbe essere in grado di risolverlo a distanza. Ci sono molti programmi di accesso remoto gratuito che il vostro amico può usare per entrare nel vostro computer senza che nessuno di voi due debba uscire di casa.

Anche se va bene farsi aiutare da un amico, se il vostro computer è ancora in garanzia, assicuratevi di informare il vostro amico in modo che non faccia nulla che possa invalidare la garanzia. Se il vostro amico arriva a quel punto nella risoluzione dei problemi, allora l’opzione 2 è probabilmente un modo migliore di procedere.

Infine, poiché in futuro vorrete sicuramente mantenere le riunioni tra amici e familiari prive di conflitti, date un’occhiata a Come descrivere il vostro problema a un professionista della riparazione dei computer per alcuni utili consigli. Anche se non sei un esperto, c’è un lotto che puoi fare per far sì che la riparazione del tuo computer proceda senza problemi.

Opzione 2: Chiamare il supporto tecnico

Se siete abbastanza «fortunati» da sperimentare un problema all’inizio della vostra proprietà del vostro computer, allora potreste avere diritto ad un supporto tecnico gratuito come parte della vostra garanzia, fino ad includere un computer sostitutivo.

La maggior parte dei computer sono dotati di almeno 1 anno di garanzia, ma il vostro computer potrebbe averne uno più lungo, oppure potreste aver acquistato un’estensione di garanzia al momento dell’acquisto del computer.

Sfortunatamente, la maggior parte dei proprietari di computer non sa quali tipi di problemi sono coperti dalla loro garanzia, né quando la garanzia termina. Se non siete sicuri, e non riuscite a trovare i dettagli della vostra garanzia, trovate il numero di telefono del vostro produttore di computer e chiamateli per scoprirlo.

Il servizio di assistenza tecnica del vostro produttore di computer potrebbe comunque essere in grado di aiutarvi anche se il vostro computer è fuori garanzia, ma tale aiuto vi costerà probabilmente un’alta tariffa oraria. In questo caso, spesso è più economico e facile assumere un aiuto indipendente: Opzione 3.

Si prega di leggere Come parlare con il supporto tecnico prima di chiamare. Essere preparati e sapere come comunicare il problema del vostro computer potrebbe farvi risparmiare tempo, ripetere le chiamate e anche denaro.

L’assistenza tecnica di solito inizia con una conversazione telefonica, il che significa che si può fare il lavoro pratico di risoluzione dei problemi del computer su richiesta del tecnico all’altro capo della linea. I problemi che non possono essere risolti insieme al telefono, di solito comportano la necessità di spedire il computer per diverse settimane. Se siete fortunati, un centro di assistenza locale autorizzato è un’altra opzione.

Se si verifica un grosso problema con il computer molto subito dopo l’acquisto, chiedere di far sostituire completamente il computer è spesso una buona idea. Senza dati importanti di cui preoccuparsi per il salvataggio, spesso è più facile per tutte le persone coinvolte scambiarlo.

Opzione 3: Noleggio di un servizio di riparazione computer

Infine, ma non per questo meno importante, c’è la possibilità di noleggiare un servizio di riparazione computer indipendente.

Tutte le città del mondo, e anche la maggior parte delle città più piccole, hanno più di un’opzione quando si tratta di servizi di riparazione dei computer. Purtroppo, molte scelte non rendono la scelta più facile – al contrario.

Vedere Come decidere dove portare il vostro computer per la riparazione per un sacco di aiuto per capire quale servizio sarà meglio per voi. Ci sono in realtà un certo numero di cose da considerare.

Inoltre, prima di impegnarsi, assicuratevi di guardare attraverso le nostre Domande Importanti da porre ad un Servizio di Riparazione Computer. Qui troverete le domande che dovreste porre e le risposte che dovreste ricevere.

Infine, voglio citare come opzione online la riparazione del computer. Quando si noleggia un servizio di riparazione computer online, di solito si inizia con una telefonata e alla fine si permette al servizio di connettersi al computer a distanza in modo che possano risolvere il problema.

Per saperne di più su questi servizi, che di solito costano meno che far riparare il computer in un negozio locale.

Sfortunatamente, dato che l’accesso remoto è una parte enorme di questo tipo di servizio di correzione del computer, di solito è una buona idea solo se il problema che si ha con il computer non influisce sulla capacità di connettersi a Internet o se, ovviamente, il problema non è legato all’hardware.

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